オンライン診療「LINEドクター」

当院ではLINEアプリを使用し、患者様とビデオ通話で診療が行えるオンライン診療サービス「LINEドクター」を導入しています。
当院を受診したことがない患者様でもご利用できます。

• 保険診療のみの対応となります。
• 医療費とは別にオンライン診療運用費500円、またLINEドクターへシステム利用料330円が必要となります。

ご準備いただくもの

• スマートフォン、タブレット
• 保険証（医療証はある方のみ）
• 診察券（当院受診歴のある方のみ）
• LINEアプリのダウンロード
• クレジットカードもしくはLINEPayの登録

オンライン診療の流れ

1. まずはLINEドクターにアクセスする
   右記のQRコードを読み取ってください。（クリックはこちら）
2. ご希望の診療日等入力
   カレンダーが表示されます。受診を希望する日付と時間帯を選択してください。 選択完了後、受診される方の個人情報を入力してください。
3. お支払い方法を登録する
   診療費はクレジットカード払いもしくはLINE Pay（ラインペイ）でのお支払いとなります。
4. 保険証・医療証を登録する
   保険証（表裏）の写真を登録します。続けて、診療時に各種医療証の提示が必要な方は、医療証の写真を登録します。
5. 処方箋の送付先を登録する
   オンライン診療に対応した薬局に処方箋をFAX送信します。お薬は処方箋がFAXで送信された薬局でのみ受け取れます。
6. 問診を入力する
   診療にあたっての事前問診事項にご回答ください。
7. 予約を確定する
   入力した予約情報が表示されます。［予約する］をタップすると予約が完了します。 予約が完了すると、LINE公式アカウント［LINEドクターお知らせ］が友だちに追加され、診療予約の内容がメッセージで届きます。予約の日時などはメッセージで確認できます。
8. オンライン診療を開始する（医師とのビデオ通話）
   予約当日になると、医師のLINEアカウントが自動的に友だち追加されます。診療時間帯になると医師から着信がありますので、応答して開始してください。
   • 前後の診察の関係で、10～15分程度お待ちいただく場合があります。
   • つながらない場合は次の患者さんの順番を優先させる場合があります。
   • オンラインでは局所の診察が不十分になるため、来院をお願いすることがあります。